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Qué es Y.1564 y por qué debería estar en tu fibra de empresa

Si alguna vez has cambiado de operador y luego has descubierto que la velocidad "hasta 1 Gbps" era muy distinta de la que realmente recibías, ya conoces el problema. Los operadores residenciales venden una promesa, no una garantía. ITU-T Y.1564 es el estándar internacional que convierte esa promesa en una prueba técnica reproducible.

Es el protocolo para validar un servicio Ethernet: mide simultáneamente 5 parámetros clave bajo carga real, con múltiples flujos a la vez, y los compara con los valores del contrato. Si el servicio pasa, recibes un informe firmado. Si no, se ajusta antes de ser entregado.

Por qué existe Y.1564 (RFC 2544 se quedó corto)

Durante años la industria usó RFC 2544 para probar enlaces, un método de los 90 que testea un flujo a la vez, con latencia, throughput, frame loss y back-to-back. Funcionaba para probar el equipo, pero no replicaba el comportamiento real de una red de servicios moderna, donde miles de flujos compiten a la vez con distintas prioridades y políticas QoS.

Y.1564 aparece en 2011 (revisión 2016) para cubrir ese hueco: prueba múltiples servicios a la vez, con perfiles QoS y en dos fases diferenciadas. Es el estándar que usan los operadores tier-1 para validar un circuito antes de facturarlo.

Los 5 KPIs que mide

Un informe Y.1564 es exactamente eso: 5 números validados contra el contrato. Todos tienen un umbral; si uno falla, el enlace falla.

  • CIR (Committed Information Rate) — ancho de banda garantizado en bits por segundo. Es el mínimo que el operador debe entregar siempre. Para una fibra empresarial de 1 Gbps, el CIR debe ser exactamente 1 Gbps.
  • EIR (Excess Information Rate) — ancho de banda adicional aprovechable en best-effort si hay capacidad libre en el backbone.
  • FTD (Frame Transfer Delay) — latencia extremo a extremo en milisegundos. Para una conexión empresarial regional el umbral típico es < 10 ms; internacional, < 50 ms.
  • FDV (Frame Delay Variation) — el jitter: cuánto varía el tiempo de tránsito entre paquetes consecutivos. Para VoIP de calidad, < 2 ms.
  • FLR (Frame Loss Ratio) — porcentaje de tramas perdidas. Para un servicio carrier-grade se espera < 0,001% (menos de una entre 100.000).

Si alguno de estos valores cae fuera del umbral, el test FALLA. El operador está obligado a ajustar la red antes de entregar el servicio.

Las dos fases del test

Y.1564 separa la validación en dos fases complementarias:

  • Fase 1 — Service Configuration Test. Comprueba que la configuración es correcta: rampas progresivas a distintos porcentajes del CIR (25%, 50%, 75%, 100%), validación del CIR + EIR y comprobación de las políticas QoS. Dura unos minutos. Detecta errores de aprovisionamiento.
  • Fase 2 — Service Performance Test. Corre todos los flujos simultáneamente al CIR durante un período largo (típicamente 15 minutos, puede extenderse a 24 h). Aquí se miden FTD, FDV y FLR bajo carga sostenida. Detecta problemas de congestión, microbursts y QoS defectuoso.

Un test completo con varios servicios (voz, datos, vídeo) puede durar 30-60 minutos pero queda documentado en un PDF firmado que forma parte del contrato.

Qué hace diferente a Olivet Telecom

La mayoría de operadores no ejecutan Y.1564 en una fibra empresarial. Hacen un test simple con una herramienta de throughput (a menudo Iperf3 o similar) y envían una captura de pantalla. No hay informe auditable, no hay umbrales contractuales, no hay responsabilidad.

Olivet Telecom entrega Y.1564 con cada instalación. El técnico ejecuta una prueba multi-flujo en el extremo del cliente con un EXFO (o equivalente carrier-grade) y genera un informe firmado con los 5 KPIs. Este informe forma parte del contrato de servicio. Si posteriormente los valores caen, el SLA contempla compensación económica.

Conclusión

Y.1564 no es una moda de marketing: es el estándar que separa una conexión "comercial" de una conexión realmente empresarial. Si tu fibra no viene con un informe Y.1564 firmado, no tienes ninguna evidencia objetiva de lo que te entregan — solo la palabra del comercial.

En Olivet Telecom, el informe Y.1564 es el primer documento que recibes antes de enviarte la primera factura. Así sabes exactamente qué compras y así nos comprometemos nosotros con lo que valemos.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede ejecutar una prueba Y.1564?

Cualquier técnico con un equipo de medida certificado para Ethernet (por ejemplo, EXFO FTB-880, VeEX TX300 o similar). El equipo debe estar calibrado y el informe debe ser firmado.

¿Puedo pedir un Y.1564 a mi operador actual?

Puedes pedirlo, pero la mayoría de operadores residenciales no incluyen este servicio en su catálogo. Si te dicen que "tu tarifa no lo incluye", ya tienes una respuesta sobre la calidad del producto.

¿Cada cuánto se repite la prueba?

El test formal se hace en la instalación. Olivet Telecom, además, ejecuta monitoreo continuo de los 5 KPIs desde el NOC 24/7 y emite un informe mensual si el cliente lo solicita.

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